近年来，伴随着我国市场经济的发展，高科技、新技术的应用，改革开放步伐的加快，人们的法律观念和维权意识不断提高，消费领域中的新情况、新问题层出不穷，有些已成为社会关注的焦点。为创新工作方式，中消协在今年3·15期间，与新浪网站合作，从3月9日到21日，每天精选一个话题，开展了“消费热点网上辩论”活动。本次网上辩论的话题，都是中消协和地方消协从日常投诉和消费者反映的问题中总结、提炼出来的，部分地方消协还就其中的一些话题举办了座谈会或研讨会，辩论期间，来自法学界、政府部门的有关人士，与正反方律师、代表从不同角度展开了热烈的讨论，有关内容详见中消协网站“315中消协网上辩论”和新浪财经“2006网上315”、“中消协辩论会”专题。

　　目前，消费热点话题辩论已经结束，为进一步了解社会意见，中国消费者协会汇集了讨论中的主要问题，推出了消费热点民意调查活动，希望社会各界人士能够积极参与，上网投票，亮明您的观点，发表您的建议，维权从我做起，请您参与我们的行动，共同关注、推进有关问题的解决。

　　本次调查的问卷所涉及的部分问题有：超期燃气表更换费该由谁支付？继续使用已超期燃气用表，存在安全隐患。要进行更换，您认为应由谁来支付费用？您的理由是什么？您认为燃气表是燃气公司开展经营的先决条件吗？商场返券、打折对消费者是否有利？商场促销活动中，对商品原价和现价的标注，您认为可信吗？您认为商场返券、打折对消费者有利吗？打折、返券活动一年之中应有次数限制吗？

　　手机“三包”该不该改？折旧费标准合不合理？在三包期内，手机多次维修，仍不能正常使用，消费者提出退货，是否应该收取折旧费？现行手机“三包”规定满足退货条件后每日收取0.5%的折旧费，您认为是否合理？您认为现行手机“三包”规定最需要修改的内容是什么？

　　在“苏丹红”等侵权案件中，消费者举证困难，其利益该如何维护？您认为在食品中添加了“苏丹红”的企业，是否应承担民事赔偿责任？您认为谁应当为苏丹红侵权事件向消费者赔偿？您认为在这方面应出台何种措施才有利于消费者维权？　　

　　听证制度怎样更公正、更合理？您了解价格听政会的程序吗？您认为目前的价格听证制度存在的问题是什么呢？您对建立和完善听证制度的建议有哪些？

　　购房交定金是否影响公平签约？交纳定金后，消费者是否应有一定的“反悔期”？您认为买房交认购定金是否影响公平签约？您的理由有哪些？您认为在交定金签合同前，为消费者设置一定期限的“反悔期”，有必要吗？ 　　

　　航班延误，“不可抗力”免责是否由经营者说了算？ 延误后经营者应尽哪些义务，承担何种责任？您遇航班延误时，机场的通常做法是什么？您认为航班延误时，机场告诉您的原因真实吗？因天气等“不可抗力”原因导致航班延误，您认为应由谁定性才最有说服力？　　

　　业主在小区内人身、财产受到损害，物业是否要担责？在封闭的小区内，业主遭到不明身份人的殴打，您认为保安应承担什么样的责任？业主的摩托车在自己居住的楼栋铁门内被盗，您认为物业在哪些情况下要承担责任？ 　　

　　电影院出售食品、饮料，可否限制观众自带？您认为电影院规定“请勿携带非本院卖品部出售的食品、饮料入场”，其目的是什么？您认为影院自身出售食品饮料的同时，禁止观众自带是否合理？据您了解，电影院出售的食品、饮料的价格是否偏高？　　

　　我们热切期望您能参加消费热点问卷调查。自2006年3月23日至4月6日期间，请您登录中消协网站首页或专题填写问卷。如您有补充意见，可向我会来信反映。中国消费者协会将综合社会各界意见，适时提出消协观点、建议，更好地履行法定职能，切实保护消费者合法权益。　　

　　今后，中消协将继续关注消费领域的热点问题，欢迎广大消费者踊跃提供相关线索。凡在2005年1月1日至今，消费者在购买、使用商品或接受服务时，发现具有典型性、与消费维权密切相关、值得各界共同讨论、有助于推进消费维权制度完善的消费现象和消费话题，均可向中国消费者协会来信反映。内容可包括：商品房、汽车、电信、金融、保险、旅游、交通运输（民航、铁路）、公用事业（水、电、气、暖等）、商场超市、网上交易等各个领域。

　　向中消协来信请寄：北京市广安门外大街248号机械大厦11层，中国消费者协会热点话题组收；邮编：100055。征集截止时间为2006年12月1日，以邮戳日期为准。来信反映问题应客观、真实、准确，并附有关证明资料复印件，所写内容应包括有关情况介绍，自己的看法、理由、依据，解决问题的建议等，应观点明确、行文简练，同时请注明联系方式（姓名、地址、邮编、电话）。中国消费者协会将从中挑选部分话题，组织研究、讨论，提出有关意见、建议。还将从公开征集的热点话题中评出10名“消费者最佳贡献奖”，各奖励人民币500元或等值奖品，获奖名单在活动结束时对外公布。欢迎广大消费者和社会各界人士踊跃参加。