中 国 消 费 民 意 调 查 门 户
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问卷编号:
CAE-TWB34738
发 布 者:
wendy7788
调查样本:
3000份
调查状态:
投票中
开始日期:
2008-11-14
截止日期:
2009-02-12
调查形式:
委托免费调查
调查范围:
个人会员
调查对象:
[性别]
[学历] 不限
[年龄] 不限
调查区域:
全国
调查行业:
移动电话
调查类别:
消费者需求
奖励方式:
精神鼓励
浏览人数:
1522
参与人数:
546
问卷质量:
浏览者评分结果详情(117人)
35人
33人
37人
9人
3人
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新的一年,你对中国电信经营移动业务有什么期待?
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1.你现在是手机用户(不包括小灵通)吗?
是
不是
2.你使用的哪个运营商的移动业务服务?
中国移动
中国联通GSM
中国电信CDMA
中国电信小灵通
什么都没用
3.你对现在所使用的移动业务有什么不满意?
网络不好
资费较贵
漫游限制
服务不好
新业务不多
资费陷井,不透明,乱收费
垃圾短信多
套餐太多,负责,搞不懂
都挺好,没有不满意
4.你对更换现在所使用的手机号码是什么态度?
手机号码太重要了,是我的名片,无论如何我也不会换
用久了,有感情,一般情况不会更换
号码很好,不会更换
换号码,有些麻烦,不过还是可以更换
号码不好,正想换
换号码无所谓,只要好用就行
5.你对现在的移动业务和套餐了解吗?
非常了解
知道一些
不了解
6.你对中国电信经营移动业务有什么期待?
宽带实现漫游
手机品种将大大增加,功能增强
推出更多移动互联网的新业务
服务有很大改善
网络将有大的改善
资费更加合理
与固话、宽带一起捆绑,价格优惠,使用缴费都方便
对手机上网功能很期待
7.什么情况下,你愿意放弃原有手机业务,使用电信的移动业务?
资费优惠了
计费准确了
有喜欢的新业务了
手机便宜了,功能强大了
服务网点多了
有更合适的套餐了
网络覆盖广了,信号好了
有好的手机号码
8.一旦选择了某一运营商的移动业务,你还会关注市场上推出的新套餐、新资费吗?
会,很关注
方便的时候,去了解一下
不会主动了解,依靠运营商的主动宣传
不再关注,换来换去麻烦
一般不太关注,除非朋友推荐
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