前不久，河北省消费者协会与《市场信息报·北方农资周刊》联合开展了“农资市场产品消费情况问卷调查”活动。问卷由河北省消费者协会拟定，《市场信息报》刊登，采取有奖问卷调查形式，调查对象为河北省农村广大消费者。调查选取了石家庄、保定、唐山、秦皇岛、邯郸、沧州、邢台、衡水等8市作为调查地点，涉及到赵县、定州、玉田、昌黎、永年、泊头、宁晋、深州等近30个县市。发放问卷2万份，收回有效样本4996份，样本有效率为24.98%。

　　通过对问卷的统计、分析，有五个方面问题值得社会关注：

　　89%的被调查者对化肥非常关注，21%的被调查者对农药比较关注，其次是农膜和农机；68%的被调查者曾经有过购买假冒伪劣农资的经历。当前困扰农民最严重的是产品质量、虚假广告、缺斤少两等侵权现象。由此可见：农村消费环境不容乐观，农民合法权益得不到根本保障。

　　有40%的问卷认为经销商不讲信誉，售后服务不能及时跟上，尤其是农资市场上一些假冒伪劣现象，坑农、害农现象比较严重。这些问题出现后，53%的农民到当地有关消协、工商监督管理部门投诉或举报，51%的农民与商（厂）家协商解决。农民的维权意识有所提高，但也有一些农民自己默默承受，自认倒霉。

　　导致农民利益受到损害最主要的原因：一是有关部门监管不力、措施不当；二是维权成本高难度大；三是农资生产经营单位不讲诚信，不能兑现自己的承诺，售后服务不好，未能履行国家相关法规和三包规定。这些问题恶性循环，未能得到有效解决。

　　调查显示，94%的被调查者在农技部门、供销社和农资超市购买农资产品，对个体经营和流动商贩不放心；50%的被调查者认为农资公司最讲诚信，其次是农技部门、供销社，认为个体经营和流动商贩讲诚信的有17%。

　　消费者在购买产品时最看重的是质量，这部分人占问卷总人数的95%以上，其次才是售后服务和价格，占70%，还有少数人只注重使用方便和安全；50%的被调查者在购买产品时非常注重老牌子新产品，10%的被调查者对老产品不完全认可；70%的被调查者对当地生产销售的农资产品质量的总体评价很一般。

　　对农资企业的质量和服务较满意的多是省内企业，对省外企业认同度较低，主要原因是使用了解较少。

　　大多数农民对化肥的质量比较认可，对农药在购买上普遍觉得比较方便，对农膜的价格感觉比较合理，对农机的售后服务认为较好。

　　通过对问卷情况的分析，感觉目前的农资市场依然呈现着多元化发展趋势，也需要有关部门加大监管力度，不断规范农资市场，提高农民的维权意识。